A FUIR !!!!
Très surpris par les avis "positif" que je vois, effectivement de prime abord le personnel est sympathique mais derrière c'est le néant, du moins pour la partie billard.
Voilà maintenant 1 an que je prospectais pour l'achat d'un billard avec une idée bien précise (plateau en verre entre autres) j'ai été accueilli une fois par quelqu'un qui m'a dit qu'il était trop tôt pour faire un devis et qu'il ne faisait pas de plateau en verre mais qu'il avait un contact qu'il a appelé devant moi pour faire le plateau en verre. Il devait lui envoyer les côtes pour faire une première estimation et me tenir informé la semaine qui suivait. 1 mois après celà, rien ! Je rappelle et, surprise ma demande n'a meme pas été pris en compte, j'ai été questionné sur ma demande comme si c'était la première fois que j'appelais, mais cette fois ci on m'assure que on va faire le job ! 1 mois plus tard, je rappelle car TOUJOURS pas de nouvelles, je tombe sur la personne de l'accueil qui me dit que la personne qui se charge de ces affaires est en déplacement et qu'il me rappelle dès qu'il revient. Je vous le donne en mille PERSONNE ne m'a rappelé. Etant persistant je rappelle, je retombe sur le standard qui me redit les mêmes propos "Il ne vous a toujours pas rappelé ? Je refais remonter l'info". Au bout d'un moment je consulte le site et je constate que la gamme de billard a changé ! J'imagine donc bien que ma demande avec un billard qui n'est plus vendu chez vous ne risque pas d'être fait ! Meme pas d'appel pour me dire que vous avez changé votre gamme et savoir si cela m'intéresserait toujours... Franchement quand je vois des commentaires, on comprend alors très vite que vous bichonnez vos connaissances mais les nouveaux clients vous en avez rien a faire. C'est une honte, surtout que je viens pas pour acheter une pièce a 5€ mais un billard a 5k€ ! et encore j'ai été patient et compréhensif pour avoir attendu plus de 6 mois une réponse a ma demande, si cela ne vous intéresse pas dites le clairement plutôt que de me faire perdre mon temps. Très déçu par cette petite entreprise qui visiblement ne mérite pas la notoriété qu'elle a acquis.